私がこの会社に入社を決めた理由

私がIHMグループに入社を決めた理由は、「為に生きる精神を具現化する企業」という企業理念に惹かれたからです。
私は大学でボランティア活動をしていましたが、将来は人の為になる仕事に就きたいと思っていました。
そんな中IHMグループと出会い、説明会を通して素晴らしい理念を掲げているなと思い、入社を決めました。

社内の雰囲気、社風

とても落ち着いた雰囲気で、困ったことがあればすぐに相談できるとても良い雰囲気の会社です。
営業所はベテランの先輩に加え若手の先輩も多く、明るくてとても活気があります。
お互い切磋琢磨しながら仕事に臨める良い環境だと感じています。上司も優しくて面白い方が多く相談しやすいです。
また、年に数回、専門の先生から研修を受けたり、営業所では朝礼後にロープレを行ったりなど、教育体制も充実しています。
月初めには、達成できた目標数に応じて、寿司などの外食もあるのでモチベーションにもつながっています。

仕事のやりがい

頑張った分がそのまま成果につながるので、日々自分の成長を感じることができることが楽しいです。
また、訪問する一軒一軒のお客様に対して、試行錯誤しながら健康に関するアドバイスや商品の提案をする中で、「へぇ～、それは知らんかった、今度試してみるわぁ」と言ってくださったり、「試して飲んでみようかなぁ」とお試しで買ってくださった商品に対して「これ良さそうやからもう少し続けて飲んでみるわ～」と喜んで継続してくださったりすると私も嬉しくなります。
お客様宅を定期的に訪問してお客様の健康な姿と笑顔を見れることがなによりもこの仕事のやりがいじゃないかなと感じています。

入社後大変だったこと、それをどう乗り越えたか

入社当初はとにかく覚えることが多くて大変でした。
特に私は地理が大の苦手で、ナビなしでは到底やっていけないレベルです。
任地に向かう道順もそうですし、何よりもお客様のお家に辿り着くまでが本当に大変でした。
あるお家なんかは、彷徨い続けた挙句、結局辿り着けず怒られてしまったこともあります。
その時は上司に相談して地図で確認もして無事訪問することができました。それ以来、時間には余裕を持って訪問するように心がけています。
また、担当しているお客様の軒数が多いので、ある日アポイントを取ったにもかかわらず、それを忘れてしまいお客様に怒られてしまったこともあります。
その時も上司に報告してアドバイスをいただき、その日以来アポイントの取り方にも注意して、お客様の信頼を損なわないように気をつけています。
こういった失敗があるからこそ今があると思って前向きに頑張っています。

印象に残るエピソード

私の印象に残るエピソードは二つあります。
一つ目は、初めて行くお客様で、その日は土曜日だったのでちっちゃいお孫さんも一緒に出てきてくれたのですが、お薬の点検中に「この薬はな～に、そのお薬はな～に」とたくさん聞いてきて、仲良くしていると奥から奥様が出て来られて、「良かったらあったかいコーヒーでもどうぞ」と中まであげていただいたことがあって、その日は身も心も温まりました。
置き薬に対する信頼があるからこそなんだなぁと、私にとって忘れられないエピソードです。
もう一つは、高麗人参の商品を買ってくださったお客様で、2ヶ月くらい経ったある日、しっかり飲んでくださっているかなぁと電話を入れると、「これを飲み始めてから夜中にトイレに行く回数が減ったのよ」と、とても喜んでくださった時にはこちらも嬉しくなりました。
お客様の喜んでくださるお声を聞くと自然とこちらも嬉しくなります。

私の一日

8:00　出社

商品の在庫整理や資料を車に補充します。

8:30　朝礼

目標に対しての進捗を確認して、その後ロープレを行います。

9:30　営業所出発

担当エリアまで車で移動。10時半頃からお客様宅を訪問します。
午前中は2～3軒ほど訪問します。

12:00　昼食

お弁当の日もあれば外食の日もあります。
14時頃に午前中の結果報告をメールで送ります。

13:00　営業再開

午後は5~6軒ほど訪問します。合間を見てお客様のアポイントを取ったりしています。

18:30　営業終了

一日の結果報告をして、営業現場から直接帰宅します。

19:30　帰宅

私がこの会社に入社を決めた理由

体調を崩した為、前職の仕事を辞めました。
体の具合を戻す中で健康であることは決して当たり前では無いと痛感しました。
これまであまり体調を崩すこともなく元気にしてこれたこともあり、健康に対する意識がその出来事をきっかけに変わりました。
病気にならずに健康でいられる為にはどうしたらよいかを考えるようになりました。
そんな時に、患者さんの病気を診断し、治療するお医者さんとは違い、元気な方の健康維持をサポートする配置薬という仕事に出会いました。
健康情報の提供を通していつまでもお客様に健康でいていただく為のサポートができる仕事は、他にはない大切な役割を担っていることに魅力を感じました。
自分自身の体調管理はもちろん、より多くのお客様の健康を支えていけるように頑張っていきたいです。

社内の雰囲気、社風

ベテラン社員と若手社員の壁はそこまでなく、温かい雰囲気で仕事もしやすい環境です。
朝礼で営業前の気持ちを高めることで、より営業に前向きに臨むことができています。
わからないことや疑問に感じたことなどがあると先輩社員がわかりやすく丁寧に教えてくださり、勉強する上で聞きやすい職場環境であることは素晴らしいことだと思います。

仕事のやりがい

勉強した内容をお客様にお伝えした時に喜んでいただけると嬉しいです。
様々な悩みをお持ちのお客様お一人お一人に寄り添うことは決して簡単なことではありません。
お客様にしっかりとわかっていただく為にどのようにご説明すればよいかお客様の健康を気遣い、心配すること、またお役に立ちたいという姿勢を持って臨むことを大切にしています。

入社後大変だったこと、それをどう乗り越えたか

一人で廻る担当エリアをいただく前に、営業の基本業務を習得する為に先輩社員と一緒にお客様宅を訪問しました。
初めて営業をするということもあり、先輩と一緒でしたがとても緊張しました。
徐々にお客様宅への訪問にも慣れ、先輩社員と一緒に営業する中で基本的な仕事の流れを掴むことができました。
初めてやることばかりで序盤は大変な思いもするとは思いますが、頼れる先輩が多いのでアドバイスをもらいながら頑張ればきっと乗り越えられます。

休日の過ごし方

休日は主に家でゆっくりと過ごしています。
体が資本ですので、しっかりと日々の疲れやストレスを趣味や休養をとることで解消しています。
また、営業日は疲れてなかなか勉強ができない為、平日にできないことを休日に行うことが多いですし、整理できる時間でもあるので有意義に使うように心がけています。

私の一日

8:15　出社

皆で営業所の掃除を行い気持ちよく仕事を始めます。

8:30　朝礼、ミーティング

前日の結果やお客様の体験談を共有し合い営業に役立てます。
営業に必要な資料や薬を補充します。

9:30　営業所出発

担当エリアまで40分～1時間移動します。

10:30　担当エリアのお客様を訪問（2～3軒）

午前中はアポイントを取ってお客様宅を訪問します。
薬箱を用意して待ってくださっているので笑顔で挨拶するように心がけています。

12:00　昼食休憩

外食がほとんどです。毎日気分に合わせて食べています。

13:00　担当エリアのお客様を訪問

仕事帰りのお客様が多いので翌日元気でお出かけできるように健康アドバイスを行っています。

18:30　営業終了

私がこの会社に入社を決めた理由

進路に迷っていた時に人の役に立つ仕事がしたいという思いがありました。
どんな仕事も人の役に立つ仕事に変わりありませんが、それが自分の興味のあることや好きなことでできていたらもっと素敵だなと考えていました。
もともと健康に関心があり、配置薬の仕事はお医者さんや看護師さんとも違った関わり方で一人ひとりのお客様に対して健康サポートができるところに魅力を感じ入社を決めました。

社内の雰囲気、社風

名古屋営業所は勤続20年以上のベテランメンバーが5人、10年以下の若手メンバーが5人の計10人の営業所です。
3～4人の班体制になっていて相談や学び合いがしやすい雰囲気です。

仕事のやりがい

自分の勉強したことがすぐに現場で使えるので、頑張った分がそのまま結果につながる楽しさがあってモチベーションにつながっています。
実際にお客様が私の伝えたアドバイスを「やってみるわ！」、「いつもいろいろ教えてくれてありがとね」、「また次来るのを楽しみにしてるね」と伝えてくださると少しでもお役に立てたと感じ、大変なことが多くてもやっていて良かったなと思えます。

入社後大変だったこと、それをどう乗り越えたか

私は岐阜県出身なので名古屋の地理が全く分からず、初めはお客様のお家にたどり着くのが大変でした。
また、一人で運転はもちろんアポイントを取ったり、薬の管理をしたり、事務作業をしたりとやることが多くてとにかくすべてが大変でした。
先輩からのアドバイスでナビの案内通りに訪問するだけでなく、担当するエリアの地図を確認してよく使う道路やお客様宅を地域ごとに把握するようにしました。
一年経つ頃にはナビに頼らなくてもお客様宅に訪問できるようになりました。
また先輩に実際に営業を見せてもらって少しずつ課題を克服していきました。

心がけていること

季節やお客様に合わせて健康情報をお伝えできるように本を読んで勉強したり調べたりするようにしています。
訪問時はできるだけお客様のお話を聞くことを心がけています。
自分本位ではなくお客様の為にお役に立てることを探してアドバイスをしたり、お薬の説明をしたり、商品をお勧めできるようにする為です。
また、自分の健康管理はいつも気をつけています。

 

私の一日

8:00　出社

メールの確認や返信、その日訪問するお客様の予定を確認します。

8:15　朝礼

前日の振り返りや当日の目標の確認、事務的な連絡を行います。
ロープレをしたり、お客様から伺った健康のお悩みや質問を全体に共有し解決策やアドバイスを考えたり、体験談を共有したりする学びの時間を設ける日もあります。

9:00　出発準備

自分の営業車の在庫整理や訪問予定先で必要な薬、商品、資料を準備します。

9:30　営業所出発

営業車で担当エリアまで移動し10時頃からお客様宅を訪問します。
午前中は2～3軒ほど訪問します。

12:00　昼休憩

午前中の結果報告をメールで送ります。
お弁当を食べたり外食したりする日もあります。気分転換に散歩する日もあります。

13:00　午後の営業開始

午後は5～6軒ほど訪問します。また次の日以降のアポイントを取ります。
16時に2回目の結果報告メールを送ります。

18:30　帰社

精算などの事務作業や振り返りをします。一日の結果報告をメールで行います。

私がこの会社に入社を決めた理由

私は人とのふれあいを通して誰かの役に立つ仕事がしたいと考えていました。
配置薬の仕事はお客様のお家に直接お伺いして薬の説明をしたり、会話の中で健康状態についてお聞きしたりするので、より近くでお客様のお役に立てる仕事だと思います。
また、幸せな人生を送る為には誰にとっても健康でいることは重要なことです。
その重要なことについてお客様のサポートができるというところが魅力的だと感じました。

社内の雰囲気、社風

社員同士はとても仲が良く、家族のようにアットホームな雰囲気です。
若手とベテランで分かれていますが、わからないことがあればベテランの方から気軽に優しくアドバイスをいただける温かい職場です。
お互いに学び合う社風があり、会社としても健康や栄養などについての勉強会や研修も多く開催していますし、健康講演会なども行っています。
こんなに勉強する会社は他には無いのではと思うぐらい学ばせていただいています。
学んだ知識はお客様との会話に役立っています。
営業所では皆が一つのチームとなり、目標に向かってお互いが支え合っています。
目標を達成できた時は喜びもひとしおです。

仕事のやりがい

この仕事のやりがいは、やはりお客様の健康にお役立ちできる点です。
配置薬の営業では担当地域のお客様お一人お一人と長くお付き合いさせていただきます。
また、普段対応していただく方だけでなく、ご家族全員の健康についても把握し、お薬を提案させていただいています。
だからこそ、ご家族全員の健康を任されているという責任があります。
時にはお客様から健康のことをご相談されることもありますので、そのご相談にお応えできるように健康知識を日頃から学び、商品知識も深め、ご提案させていただいています。
そのご提案によってお客様の健康に助けになったというお声をいただくと、この仕事をやっていて良かったと感じます。

入社後大変だったこと、それをどう乗り越えたか

入社してからは、お客様との信頼関係を築くことが大変でした。
私は500軒ほどのお客様を任されていますが、お一人お一人健康についての考え方は違います。
「この商品を紹介したい」、「この健康知識について知っていただきたい」と思っていても、お客様が実際に求めていることは「自分の大変な健康状態についての話を聞いてほしい」ということだったりもします。
はじめは私自身それがわからず、ただ関係性が悪くなることもありました。
しかしお客様の話に親身に寄り添ってお話を聞くようにすると、自然とお客様から様々なお話をしていただくことも増えて、それが商品につながることも多くありました。
ただのお客様と営業員という関係性ではなく、それ以上の信頼関係を築くことが大事だと気づくことができました。

心がけていること

この仕事はお客様の健康というとても重要なことに携わる仕事である為、常に勉強し続けることが大事だと思います。
営業員としてトークする技術や外回りの営業ということで自分自身の体調管理も大事です。
しかし、一番はお客様の役に立つことが前提であると私は思っています。
どんなことでもそれがお客様の為になると思って学んでいく姿勢を心がけています。
また、学んだことはお客様だけでなく、自分の周りの人、会社、そして自分自身の為にもなります。
これからももっとお客様のお役に立てるように日々頑張って学んでいこうと思います。

私の一日

8:20　出社

朝は皆で営業所を清掃することから始まります。

8:30　朝礼、研修、営業準備

チームのメンバーと前日の振り返りや販売事例などの報告を行います。
その後、力を入れている商品提案のロールプレイングを、お客様先を想定して営業員同士で行います。全体の商品研修なども行われます。
朝礼が終われば営業車に薬を補充します。

10:00　担当のお客様を訪問（2～3軒）

午前中のお客様をできるだけ多く訪問します。

12:00　昼食

コンビニなどでいつも買って食べています。時に外食します。

13:00　担当のお客様を訪問（4～7軒）

午後のお客様をできるだけ効率よく訪問します。数日は夜20時のお客様も廻ります。

18:00～19:00　帰宅

営業現場から直接帰宅します。

私がこの会社に入社を決めた理由

私がIHMグループを選んだ理由は、「誰かの為になる仕事がしたい」と思ったからです。
これまで生きてきた中でやり甲斐や充実感を感じる時は、家族や友人、誰かの為に行動している瞬間、それを通して喜んでくれて感謝される瞬間でした。
その経験から「為に生きる精神を具現化する企業」という理念をもとに、お客様一人ひとりに応じて健康のサポートができる「配置薬」の仕事をしたいと思いました。

この会社の自慢

この会社の自慢は、「職場の人間関係が温かいこと」です。仕事をする上で、業務をこなしていくことだけでなく、職場の上司や同僚との人間関係に悩む方も多いと思います。
私が所属している東京の町田営業所は、若手社員からベテラン社員までいますが、お互いが「職場の雰囲気を良くしていこう」、「協力・相談し合える関係をつくろう」という意識を持っています。
そのため、常に前向きで、明るい雰囲気で仕事をすることができます。

仕事のやりがい

自分で勉強した知識や提案した商品を通じて、お客様の健康をサポートできた時にやりがいを感じます。
お客様に「山本さんに相談して良かった」「山本さんが勧めてくれたお薬のおかげで助かった」と言っていただくと私自身も嬉しい気持ちになります。
自分が努力し成長した分だけ、お客様の健康をサポートすることができ、お客様の喜びにつながります。

仕事のエピソード

私が営業1年目の時に、便秘で悩まれているお客様に商品を紹介し、改善した話が印象に残っています。
1年目で薬の知識も少なく、お客様からお悩みを聞いても良い提案ができない状態でした。
2ヶ月毎にお伺いする女性のお客様から「最近便秘が気になる」とご相談を受けました。
普段の食生活をお聞きした上で、「自社の胃腸薬は便秘にも効果があるので、食前か食後に服用してみてください」と提案しました。
少しでもお客様が楽になればと思い、自分の中にある知識を引き出してお話ししました。
次回お伺いしてみると、「あれから山本さんに勧められて飲んでみたら、だいぶ楽になったよ」と喜んでおられました。
「山本さんに聞いて良かった」と感謝の言葉をかけてくださり、初めてお客様のお役に立てた実感がありました。

成長の実感

この仕事を通して「聴く力」がついてきていることを感じています。
「この商品を紹介したい」、「この情報をお伝えしたい」という気持ちが先走ってしまうと本当にお客様が必要としているものが分からなくなってしまい、情熱はあってもお客様との信頼関係を築くことはできません。
まずは「お客様のお話を親身になって聴こう」という意識を持つことでお客様の健康のお悩みを知ることができ、結果的に私の話も聴いてくださることにつながります。
また、自分のお客様に対する態度やお話を聴く姿勢を上司や同僚と振り返り、改善しながら聴く力を積み重ねています。
日々お客様と接しているからこそ気づきや学びがあり、反省したり悩んだりしながらも成長の実感を得ることができます。

私の一日

8:15　出社

皆で営業所内の清掃をして、気持ちよく仕事を始めます。

8:30　朝礼、ミーティング、営業の準備

前日の結果の確認や事務的な連絡を行います。
お客様から伺った健康のお悩みや質問、体験談などを共有します。
その中で先輩のスキルやノウハウを学びます。
出発前に薬や資料の補充をします。

9:30　営業所出発

営業車で担当エリアまで30～40分移動します。

10:00　担当のお客様を訪問（3～4軒）

午前中は電話でお客様のアポイントを取りながらお客様宅に訪問します。
お客様が薬箱を準備して待っていてくださるので、笑顔で元気よくお伺いすることを意識しています。

12:00　昼食

外食が多いです。その日の気分で食べるものを変えています。

13:00　担当のお客様を訪問（5～6軒）

夕方は仕事を終えて帰宅されたお客様にお伺いすることが多く、次の日も元気でお出かけできるように健康アドバイスをしています。

18:00　帰社

営業所に戻り、その日の精算や薬の補充、翌日以降のアポイントを取ります。

私がこの会社に入社を決めた理由

私は「為に生きる精神を具現化する企業」という企業理念を見てこの会社に関心を持ちました。
大学時代にボランティアサークルで人の為に生きることの喜びを知りました。
どんな仕事でも最終的には世の為・人の為になるものですが、より「為に生きる」実感が得られる営業職を選びました。
そこで元々健康に興味があったこと、お客様一人ひとりの為に生きられる配置薬営業という仕事に魅力を感じて入社を決めました。

この会社の自慢

若手もベテランもお互い学び合える環境が自慢です。
私が所属する京阪営業所には20代の若手社員から60代のベテラン社員まで幅広くいます。
所長を中心にそれぞれの個性を発揮して日々営業に励んでいます。
京阪営業所のメンバーは一人ひとりが得意分野を持っていて自分に足りないところがあるなと感じたら得意な人に聞けばアドバイスをしていただけます。

また、ゴールに向かって一人ひとりが一生懸命に取り組むこと、ワンチームとなって目標達成した時の喜びに勝るものはありませんね。

仕事のやりがい

お客様が笑顔になった時に仕事のやりがいを感じます。
「体調が悪い時にお薬があって助かった！」や「勧めてくれた漢方のおかげでとても元気になった！」と言っていただけると役に立ててよかったな～と感じます。
またそれ以上にお客様から「蘆田くんが来てくれるだけで元気になったわ！」とか「いつもよく話を聞いてくれてありがとね、また次も来てくれるのが楽しみや！」と言っていただけることがもっと嬉しく感じます。

時にはお客様先の電球を替えたり、ゴミ捨てをしたりお客様の身近なお手伝いをしたりすることもあります。
これはお客様が私のことを「お薬屋さん」以上の存在だと思ってくれている表れだと感じます。
私自身もお客様のことを身内のように想い、親戚のお家へ行くような感覚で訪問できるように目指しています。

仕事のエピソード

訪問し始めた頃、薬箱を玄関に置いたら「終わったら呼んでください」とおっしゃり奥に入ってしまうお客様がいました。
正直私としてはものすごく苦手にしているお客様でなかなか仲良くなれないタイプでした。

苦手なタイプの方ですがお薬を使ってくださったり健康食品を買ってくださったりしていましたので、定期的に訪問させていただきコミュニケーションをとるよう努めていました。

訪問し始めて6年目の夏に「ひどい便秘に悩んでいるけど何かいいものはない？」と初めて相談してくださいました。
普段の生活習慣をヒアリングして高麗人参を勧めました。
真面目に飲まれたようで次に訪問するとすっかり良くなられたようでとてもお喜びでした。

最初は玄関で10分ほどお話が出来れば良い方でしたが、今では応接間に上げていただき1時間ほどお話しするようになりました。
自分が苦手だなと既成概念を作ってしまわずに、どんなお客様でもこちらが変わらずに対応し続ければお客様が変わっていくと感じました。

成長の実感

話を「聴ける」ようになったと感じます。
入社したての頃はとりあえずどんなお客様に対しても商品を紹介していました。
お客様が必要とされてご紹介しているわけではないのでたくさん否定を受けましたし、時には怒られてしまうこともありました。
営業し始めて3年経った頃からこちらから無理やりご紹介する営業に限界を感じ、まずはお客様の話を聴いてお客様のことを知ろうと思うようになりました。

お客様のことをより深く知るようになって、本当にお客様の為に必要なものがわかるようになり、結果的に喜んでいただけるようになりました。

「聴く」意識を持つようになってからこの配置薬の仕事が楽しくなりました。
聴く意識は社内でも同じことだと思います。
話を聴ける人のほうが成長は早いと思います。
自分が持っていない素晴らしいところを同僚に見つけたら話を聴くようにしています。

私の一日

8:00　出社

商品や資料を車に補充します。

8:30　朝礼、営業準備

目標に対しての進捗を確認します。社員同士でコミュニケーションをとります。
お客様先を想定して話す内容を練習します。

9:30　営業所出発

自分の担当するエリアに車で移動します。

10:00　担当のお客様を訪問（2～3軒）

前日のうちにアポイントを取っておき効率よく訪問します。

12:00　昼食

外食します。

13:00　担当のお客様を訪問（4～8軒）

適宜休憩を挟みながら訪問します。

20:00　帰宅

営業現場から直接帰宅します。

私がこの会社に入社を決めた理由

私は昔から遊ぶこと、楽しいことが大好きでした。仕事もやっぱり楽しくやりたい。
そんな私が楽しめることは何かを考えたら、人に喜んでもらうこと、楽しんでもらうことだということに気づきました。
IHMグループの経営理念は「為に生きる精神を具現化する企業」です。
人の為に生きて喜んでもらい、私自身も喜び、そして楽しく働くことができる。
私の楽しく仕事をしたいという想いにぴったりの職場だと思い、IHMグループに入社を決めました。

この会社の自慢

私たちの仕事には自由度があります。
自由度というのは何をやってもいいというわけではないですが、自分自身がどうすれば成長できるかという道を選択することができて、成長することができる環境があります。
具体的には、頼りになる先輩、上司がいるということです。
最初は知らないことが多かったり、経験が浅かったりですが、先輩や上司とコミュニケーションをとることで学ぶことが多くあり、何よりも新しい視野が広がっていくのを感じることができます。

仕事のやりがい

日々お客様から健康のご相談をいただきます。
そのご相談に対してお客様がどのようにしたら元気になるか、健康でいていただけるかを考えて、その解決策をお客様に提案します。
そんな「ご相談をお受けして、考えて、ご提案して」という循環の中で、そのお客様が健康になっていくことで喜んでいただくことができます。
そうなるとお客様とより仲良くなり、もっと元気でいてほしいと自然と思えるようになっていきます。
それとともに私自身も健康への意識が高くなり、健康になっていくことができます。

印象に残るエピソード

私は先輩社員から教えていただいた「何かあったらいつでも連絡くださいね」という言葉をお客様に言うようにしてます。
ある日、お客様から電話があり、「ちょっと相談なんだけど体調が良くないんだ。どこに聞いていいかもわからないし困っているんだが、佐々木さんはいつも何かあったら電話していいよと言ってくれるから電話したんだ」と言ってくださって、相談してくださいました。
ご相談にもお答えすることができて、とても喜んでいただきました。
「佐々木さんに電話してよかった」と言ってくださいました。
それからも不安な時に連絡をくださるようになり、「佐々木さんがいてくれてとても安心することができる、本当にいつもありがとね」と言ってくださるのがとても印象に残っています。

成長の実感

様々な年代の人や様々な性格の人と話すことができるので、どのような人でも話せる力が身につきます。
最近では人の感情に気づくことのできる人になれていっていると感じます。
この人はこういうことが嬉しいとか、こういうことは嫌だということに気づけるようになりました。
仕事を通して色々な人と話し、相手の感情に気づけるようになれたおかげで、プライベートの友人関係でも円滑にコミュニケーションがとれるようになりました。

私の一日

8:30　清掃、朝礼、ミーティング、営業準備

掃除をして一日を気持ちよくスタートします。
朝礼では挨拶をしっかりして前日の結果の確認や事務的な連絡を行います。
お客様から伺った健康のお悩みや質問、体験談などを共有します。その中で先輩のスキルやノウハウを学びます。出発前に薬や資料の補充をします。

9:30　営業所出発

営業車で担当エリアまで20～40分移動します。
車の中ではYouTubeなどで音声だけのものをラジオ代わりに聞いています。

10:00　担当のお客様を訪問（3～5軒）

午前中は電話でお客様のアポイントを取りながらお客様宅に訪問します。お客様が薬箱を準備して待っていてくださるので、午前中はさわやかに笑顔で元気よくお伺いすることを意識しています。

12:00　昼食

営業の楽しみの一つです。
お客様から美味しいお店を聞いて行ってみたりしています。

13:00　担当のお客様を訪問（5～6軒）

おやつの時間ではコーヒーやお菓子を出してくださる方もいらっしゃいます。夕方は仕事を終えて帰宅されたお客様にお伺いすることが多く、忙しくしている方も多いのでお客様に合わせて作業したりしています。

18:00～19:00　帰宅

仕事が終わったら直接家に帰ります。